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+WATT | Nutrition, Sport & Wellness
Un nuovo e-commerce per un’esperienza sempre più personalizzata
Intro
Noonic ha supportato +Watt nella digital strategy e nello sviluppo di una innovativa piattaforma e-commerce, con lo scopo di aumentare e migliorare i servizi offerti al cliente finale.Noonic ha sostenuto il cliente affiancandolo costantemente e pianificando insieme al team +Watt le attività per la fase di post delivery.
Brand
+Watt è un’azienda leader nel mercato dell’integrazione alimentare, sia per la qualità dei prodotti e l’efficienza del servizio sia per la completezza del catalogo prodotti. Inoltre fornisce assistenza e consulenza tecnica personalizzata sui propri prodotti e sul proprio utilizzo.
Strategy
La digital strategy studiata da Noonic si è basata sul concetto di ‘Inbound Marketing’ in cui tutte le attività sono state finalizzate alla creazione di giusti contenuti sui diversi canali di comunicazione. La strategia ha previsto un approccio diviso in più fasi tutte volte all’acquisizione di nuovi clienti e alla fidelizzazione di quelli esistenti, in cui sono stati utilizzati strumenti autonomi ma interconnessi, indispensabili per la crescita del Brand.
Digital Technology
Sul fronte delle attività digitali, Noonic ha sviluppato un magazine unbrandend online attraverso il quale è stata intrapresa un’attività di informazione scientifico-nutrizionale con l’obiettivo di farsi conoscere dalla potenziale clientela. In parallelo è iniziata l’attività di sviluppo e design dell’e-commerce +Watt Shop, una piattaforma interamente progettata da Noonic con funzionalità avanzate per la gestione dei processi. La piattaforma è stata integrata con il gestionale già utilizzato dall’azienda, fornendo un sistema bidirezionale di sincronizzazione dati.
Automation
Inoltre sono state sviluppate una serie di funzionalità di marketing automation con l’obiettivo di sfruttare il monitoraggio e l’analisi del comportamento degli utenti: Noonic ha lavorato su DEM, SEM, SEO e analisi costante della user behavior.
